Hilfe per Mail
Haben Sie Anregungen, Kritik oder Ideen? So können Sie uns kontaktieren: Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@ebalance.ch, oder rufen Sie uns an unter +41 43 508 80 05, Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr.
Die Hilfe-Taste
Die erste Hilfe- und Informationsquelle zu den Funktionen von eBalance finden Sie unter dem Kreissymbol “Hilfe” rechts oben. Hier erklären wir Ihnen alle wesentlichen Funktionen von eBalance.
Gerne bietet Ihnen das Helpteam viele Ratschläge im Zusammenhang mit dem eBalance-Programm. Für folgende Anliegen ist das Helpteam unter info@ebalance.ch Ihre richtige Ansprechperson:
Probleme mit der Bezahlung
Sie haben Probleme mit der Bezahlung, der Registrierung oder beim Login.
Mitgliedschaft / Abo / Verlängerung / Kündigung
Sie haben Fragen im Zusammenhang mit Ihrer Rechnung, der Verlängerung Ihrer Mitgliedschaft oder Ihrer Kündigung.
Fragen zum Programm
Sie haben generelle Fragen zum eBalance-Programm oder technische Probleme, welche die Hilfe-Taste nicht beantworten kann.
Fragen zur Ernährung
Sie haben ernährungsspezifische Fragen zu bestimmten Nahrungsmitteln, Rezepten oder Unverträglichkeiten.
Fragen zur Fitness
Sie haben Fragen zu Ihrem persönlichen Fitness-Training und den Kraftübungen.
Help-Center
E-Mail-Anfragen: info@eBalance.ch
Post:
eBalance-Help-Center,
Ernst-Nobs-Platz 1,
8004 Zürich
Besten Dank
Ihr eBalance-Team